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Eleven pro league
Bonjour j ai vu dans la presse que voo offrait à ses clients ce week end gratuitement les 3 chaînes eleven pro league pour voir le championnat belge or je constate que ces chaînes 41 42 et 43 sont encore considérées comme chaînes payantes donc je me demande comment bénéficier de ce c
Question
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Mes chaînes TV
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migration pack trio vers pack duo relax
Bonjour, Du fait que le téléphone fixe n'est plus utilisé, je souhaite résilier mon abonnement trio au profit de l'abonnement duo relax Merci pour votre réponse
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Passer d'un pack duo un peu à un pack duo toudoo
Bonjour ! J'ai le souhait de passer d'un pack duo un peu à un pack duo toudoo. Comment dois-je m'y prendre ? Quand est-ce que cela peut s'activer ? Comment faire pour que mes factures passent en domiciliation ? Merci d'avance pour vos réponses.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Appel après commande pour DUO wahoo
Bonjour, J'ai commandé un pack Duo Wahoo mercredi dernier. J'ai bien reçu un email de confirmation mais je n'ai jamais été contacté par téléphone. Combien de jours en générale cela prend-il ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement d'abonnement
Bonjour, je souhaite modifier mon abonnement de DUO wahoo vers DUO NET +TV SUPER RELAX à partir du 01.01.2024. Quelles sont les actions à prendre ? Merci d'avance, pour votre aide. BàV,
Question
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Mon abonnement VOO
Panne net + tv jehay amay
Plus de réseau net + tv sur jehay. Problème réseau côté voo? Antenne rf message...
Problème
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Ma connexion Internet
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Passage d'un abonnement DUO Toudoo vers DUO en illimité - relax ??
Quels sont les frais de passage d'un abonnement DUO Toudoo vers DUO en illimité - relax ?? A savoir qu'actuellement je bénéficie d'une réduction d'1 an de 10€/mois, cette réduction sera-t-elle encore valable après changement d'abonnement ? Quels sont les délais ? Merci pour
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack duo et carte(s) tv...
Bonjour, j'ai pris une carte tv à 10€ (offre aux clients tv analogique). Je vais, sous peu prendre un pack duo wahoo (tv+internet) en plus de cette carte. J'aurai donc la box evasion . Puis-je acheter encore une seconde carte (69€) pour un 3e téléviseur? Merci de m'informer à ce propos. Hube
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Vous pourrirez être légèrement gagnant ou largement perdant dans cette démarche selon la formule que vous avez actuellement, il faut donc bien vérifier avant modification. Exemples ( sauf erreur ) : Pack Duo Toudoo TV + NET : 49,95
Restitution VOOcorder suite à l'installation d'une Carte TV Numérique
Bonjour, Suite à l'installation d'une carte numérique Voo sur la télé du salon je n'ai plus besoin du Voocorder et je voudrais savoir comment le restituer, sachant bien sûr que je ne veux pas interrompre la réception des chaines numériques, mais juste faire diminuer ma facture du prix de la locatio
Problème
A quand un abonnement DUO toudoo à 500-600 Go ?
Bonjour a quand 500 ou 600 go pour le net duo toudoo ??? aux même prix actuel bien sur !!! Voo devrais pensé a cela 200 go ces bien trop peux . pour l'instant je tourne en trio wahoo mes je trouve sa trop cher pour moi même qui me sert du net que rarement, mes comme mes enfants tir dessus avec u
Question
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Mon abonnement VOO
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Upgrade NET pas effectué
Bonjour! Je viens d'upgrader mon abonnement internet (l'installateur VOO est venu cet après-midi), je passe de 100Go (NET toudoo) au NET illimité (Pack TRIO wahoo). Mon espace myVOO a déjà évolué (avec la TV et le TEL) mais pas mon quota internet. Et comme je frôle doucement les 100Go, j'ai un p
Problème
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Mon abonnement VOO
Passage d'un duo (TV+internet) super relax vers un duo giga relax
Bonjour,Est-ce que le passage d'un duo super relax vers un duo giga relax permet de bénéficier de la réduction présente sur le site actuellement ?Merci d'avance pour votre retourBien à vous
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Solution officielle
Passage de Duo wahoo avec 125 mpbs et decodeur vers duo avec 200 mbps et decodeur
Bonjour j'ai la formule de duo wahoo avec 125 mbps et decodeur pour €67 et je vois sur https://www.voo.be/fr/offre/internet-tv?internet=super-relax&tv=tv que voo offre la formule duo avec 200 mbps et decodeur pour seulement €65 la possibilite de modifier mon abonnement dans my voo vers duo n'
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Bonjour @maxboly, C'est appliqué. Je vous ai passé du DUO NET RELAX + TV (67,50€) au DUO NET SUPER RELAX + TV (67€). Ce nouveau plan tarifaire prendra effet au 1er mai (demain). Vous allez recevoir un email récapitulatif de la modification.
Passage en 200 Mbps
Bonjour, Je souhaiterais le passage de 125 à 200 Mbps pour mon abonnement.Comme lu sur une autre discussion il est possible de le demander ici Pourriez vous svp faire le nécessaire ? Numéro de client dans mon profilMerci
Question
Solution acceptée
Modification abonnement vers NET GIGA MAX
Bonjour, Je suis actuellement sous contrat avec l'abonnement DUO RELAX (TV+Internet) à 61 €/mois. Suite aux nouveaux débits proposés, je souhaiterai passer vers UNIQUEMENT du SOLO NET GIGA MAX à 63€/mois. Dois-je introduire une demande de résiliation ou faites-vous le nécessaire auprès de vos
Question
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Mon abonnement VOO
Quand est-ce que cette vitesse sera disponible dans ma région ?Elle l’est déjà ! Tous nos clients One, TRIO tatoo, DUO tatoo, One pro, TRIO pro, DUO pro bénéficient dorénavant de cette vitesse. Heu.....non :) .....je viens de tester :)...région de S
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Solution acceptée
Promo Pack TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE
Je voudrais savoir combien de temps suis-je obligé de rester chez Voo si je décide passez chez Voo via cette offre ? Sachant qu'ils offrent 36€ offert pendant 5 mois.
Problème
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La communauté
Modification abonnement
Bonjour, Je souhaiterai changer d'abonnement également : passer du pack duo net à la formule solo net rapide à 200 Mbps à 55 euros/mois. Savez vous si la demande peut toujours se faire via ce forum?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Demande de modification Pack DUO toudoo en Pack DUO wahoo
Bonjour, Est-il possible de modifier mon pack toudoo (tel + net ) en pack wahoo (tel + net)? Merci pour votre aide. Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
J'ai un abonnement duo TEL - NET. Cette formule n'est ni ancienne ni nouvelle , mais le tarif sera augmenté. Je ne suis pas un client assez rentable pour VOO avec mon duo Tant pis
Vandevelde
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Début de l'augmentation des vitesses ?
Bonjour,Sur adsl-bc, une personne signale avoir des canaux en plus sur son modem Technicolor (http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=94748&sid=bcfcdcd6108768a3e3cbfd21237f796eSerait-ce le début du déploiement des augmentation de vitesses ?EDIT : Roylion semble penser la même chose.
Problème